De acuerdo con nuestro último balance, en la región quedan 10% de clientes sin servicio producto del inédito frente climático que afectó a la zona centro sur del país. Los sectores rurales de las comunas de Cunco y Carahue son los mas afectados.
06 de agosto de 2024.- Actualmente, nuestras brigadas están desplegadas en terreno, enfocadas en gran medida en la reconstrucción estructural necesaria para estabilizar la infraestructura dañada durante el frente climático de la semana pasada y del pasado lunes.
Esperamos tener superada la contingencia en un 100% este viernes 9 de agosto. Sin embargo, es posible que, en casos puntuales, la labor se extienda en sectores rurales, debido a la dispersión geográfica y las condiciones meteorológicas.
Agradecemos la paciencia y comprensión de nuestros clientes durante este tiempo y reafirmamos nuestro compromiso de restablecer el servicio completo a la brevedad. Además, les recordamos que estaremos evaluando caso a caso las posibles pérdidas de alimentos u otros requerimientos particulares de nuestros clientes, para lo cual está disponible la página: https://www.gruposaesa.cl/consultas-y-reclamos/reclamos/
Queremos agradecer a nuestros equipos, especialmente a los de terreno quienes en extensas jornadas han estado trabajando para recuperar el servicio a los vecinos durante esta emergencia.
